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可追踪链接记录为点击链接事件与自定义事件的区别

在微页面、邮件等模块中,为文字或图片设置跳转链接时,勾选【追踪链接】可以追踪链接的点击行为。

记录为点击链接事件

勾选后有两个选项【记录为点击链接事件】和【记录为自定义事件】,两者的使用方法和区别如下:

1. 记录为点击链接事件#

选择【记录为点击链接事件】,设置事件名称,相当于给链接命名;例如链接为课程资料下载地址,因此将事件名称设置为“下载课程信息”。

记录为点击链接事件

当客户点击链接时,会记录事件点击微页面中的链接“XXXX”(XXXX等于事件名称)。

如下图所示,客户详情页时间轴记录事件“点击微页面营销实验大学2021最新课程中的链接下载课程信息”。

客户详情页

在【客户-高级筛选】中,可以通过【客户事件-微页面事件-点击页面中链接】查询点击微页面链接的客户。

高级筛选

2. 记录为自定义事件#

选择【记录为自定义事件】,从下拉框中选择系统中已有的自定义事件,相当于将点击链接的行为定义为一个客户事件;例如链接为在线试听课程地址,客户点击链接即可观看试听课,因此选择自定义事件“观看试听课”。

记录为自定义事件

当客户点击链接时,会记录事件“xxxx”(xxxx等于事件名称)。

如下图所示,客户详情页时间轴记录事件“观看试听课”。

客户详情页

在【客户-高级筛选】中,可以通过【客户事件-自定义事件-xx事件】查询点击微页面链接的客户。

高级筛选

不论设置为记录为点击链接事件还是记录为自定义事件,都可以追踪链接的点击行为;如果点击链接的行为与某个自定义客户事件紧密关联,建议设置为记录自定义事件;如果仅需追踪客户是否点击了链接,建议设置为点击链接事件。

如有需要也可以两者同时勾选。