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卡券

微信卡券是连接商家与用户的重要营销工具，提供多种卡券优惠类型和多渠道投放，帮助拉新、留存用户。

在DM Hub中可以通过微信群发、微信回复、菜单消息、微页面、自动流程等功能向目标客群发放卡券，并对客户的领取、转赠、核销数据进行追踪。

1. 接入指南#

1.1 接入微信公众号#

使用DM Hub微信卡券功能前，请确保已经在DM Hub中绑定认证过的微信公众号，并授权给Convertlab。参考《设置中心-营销触点-微信公众号》。

如需绑定多个公众号，为了将不同公众号的微信粉丝合并，请先至微信开放平台将多个公众号绑定在一个开放平台账号下。

在DM Hub中绑定了多个微信公众号，使用微信公众号模块的各功能时可点击右上方切换微信公众号。

1.2 添加微信卡券功能#

使用DM Hub微信卡券功能需要现在微信原生后台开通微信卡券功能，开通方法参考微信官方文档《如何快速申请卡券功能》

1.3 创建门店#

有实体门店的商户请先前往微信原生后台创建门店，微信卡券的使用需关联门店，以提高领券用户到店率。

创建门店参考微信官方文档《微信门店》。

2. 创建微信卡券#

在DM Hub可以新建或同步微信后台的卡券。

点击【互动—微信公众号—卡券】进入微信卡券页面，点击右上方【同步微信后台优惠券】，即可同步在微信原生后台创建的卡券。

同步微信卡券

点击【新建】可以直接在DM Hub中创建卡券，在DM Hub中创建卡券的设置与在微信公众号原生后台创建卡券一致，设置如下：

优惠券类型：选择优惠券的类型，支持生成折扣券、代金券、团购券、兑换券、优惠券5中类型卡券。
- 折扣券：为用户提供消费折扣
- 代金券：可为用户提供现金减免服务
- 兑换券：可为用户提供消费赠品服务
- 团购券：可为用户提供团购套餐服务
- 优惠券：即通用券，商户可自定义服务内容程度较高
优惠券名称：主要用于在DM Hub系统内查询及辨别，不对客户展示。
关联营销活动：非必填项，关联营销活动后可在营销活动看板中查看卡券发放的相关数据，也可通过营销活动维度筛选查找相关卡券的发放数据。
设置内容标签：非必填项，设置内容标签后，领取卡券的客户会被打上内容标签。
选择分组：将创建的卡券加入某个分组方便查询管理，在高级筛选和自动流程等功能模块可以选择某个分组的卡券。
卡券设置：设置卡券的颜色、卡券的优惠内容（不同类型的卡券设置不同，如折扣券折扣力度、代金券减免金额、团购内容、兑换商品等）、有效期、可用时段、库存、每人限领数量、使用条件等。

卡券设置

卡券详情设置：点击上传封面图片，编辑封面简介。5类卡券都可选择设置“使用须知”，建议填写是否需要预约、可使用时段、单次使用人数限制等详细使用规则。团购券、优惠券、兑换券需要填写“优惠详情”，建议填写商品或服务名称、份数、金额等信息。此外还可以根据业务需要设置图文介绍、商户电话和商户服务。

卡券详情

用户领取卡券后点击封面图可进入卡券详情页，详情页将显示卡券的优惠说明、有效日期、使用须知、图文介绍、商户信息等。

分享转增：勾选用户是否可以分享领券链接，用户领券后是否可以转赠好友。
核销方式：微信卡券的核销依托微信提供的核销能力，可选择自助核销或扫码核销。
1. 自助核销：根据自身业务场景选择核销卡券的时候是否需要输入验证码和备注金额。
  验证码是由商户预设的三位数字码，只有输入正确的验证码才能核销卡券，从而达到防止用户误核销券以及恶意刷券的目的。验证码需要在微信公众号原生后台【卡券功能-卡券核销-自助核销配置】配置核销码，顾客持须验证核销码的券到店后，询问店员或由店员输入核销码完成销券，核销码最多可以设置1000个。
  备注金额则是方便用户核销时输入本次的消费金额，便于简单对账。
  顾客使用支持自助核销的卡券时，只需要打开卡券-选择门店-输入商户预设输入项-点击“确认使用”，即可完成卡券核销；同时该门店的核销员和超级核销员均可以收到核销通知，并可以查阅到这张卡券的核销记录；适合对账需求不强的商户使用
2. 扫码核销：需要微信公众号管理员在微信公众号原生后台【卡券功能-卡券核销】页面为店员添加核销权限，添加了核销权限的核销员可以在“卡券商户助手”公众号内进行卡券核销、查看核销记录并接收买单、核销通知；适合有强对账需求的商户使用
适用门店： 可选择全部门店适用或指定门店适用；门店管理见上文创建门店。
操作提示： 必填，建议填写引导用户到店出示卡券成核销操作。