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标签分析
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1.标签分析的作用标签分析分为对客户标签的分析和对内容标签的分析。
对客户标签的分析,是指根据用户选择的过滤条件,将标记人数top20 ,top30,top50, top100的标签展现出来,让用户了解系统中标签的分布情况,同时针对于得出的分析结果,用户可以进行进一步的下钻,选中某个/多个标签后可以进一步的关联分析,找到跟该标签相关的标签分布情况。
对内容标签的分析,是指根据用户选择内容标签组,根据客户已被标记的内容标签,按标记次数分区间展示。
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2.分析操作#
2.1客户标签1)选择分析人群
2)选择分析类型:客户标签
3)标签过滤:选择需要分析的标签,可以选择某组标签或某类型标签
4)标签结果显示:可选择展示全部标签或只展示某类标签
5)查看分析结果,点击人数,可在客户列表中查看具体客户
点击【关联分析】,可查看标记了该标签的客户身上还标记了哪些其他标签,点击【返回上层】可返回查看标签分析结果。
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2.2内容标签1)选择分析人群
2)选择分析类型:内容标签
3)标签过滤:选择需要分析的内容标签
4)标签结果显示,设置次数展示的区间
5)选择分析时间
6)查看分析结果,点击具体数字可查看对应的具体客户
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2.3分析结果下载分析结果下载方式可以选择直接下载或者数据导出两种方式
直接下载最多导出一万条数据
如果超出一万条,选择数据导出,导出后,前往设置中心-数据导出进行下载