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营销活动分析
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1.概述营销活动分析是针对“营销活动”这个对象进行的一系列的分析,旨在分析整个营销活动的全貌。在进行营销活动分析之前,先参考《营销活动说明》(补链接)详细了解营销活动功能。
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2.操作说明#
2.1限制活动分群#
2.1.1单一活动分群通过设置营销活动属性的组合条件限制要分析的营销活动范围。
以下图为例,其限制的活动范围是test创建的,且活动时间是2021年1月1日-2021年1月16日之间的所有活动。
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2.1.2对比活动分群对比活动分群,即两组活动分群的数据进行对比。
以下图为例,对比活动分群限制为创建人是test,且活动时间是2020年12月1日-2020年12月16日之间的所有活动,即针对test创建的活动进行12月和1月的同期数据对比。
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2.2设置分析指标营销活动的分析指标有两类,分别是活动和统计,活动是专门针对数值类型(默认没有数值类型的营销活动属性,需自定义设置)的营销活动属性的,可选择其总和、平均值、最大值、最小值。统计则是参与活动总人数、活动主动触达人数、活动影响总人数、新增客户人数。
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- 参与活动总人数:与营销活动里的活动内容互动后产生的事件(inbound)行为关联该营销活动的所有客户;
- 活动主动触达人数:存在outbound行为(如发送短息,邮件等)关联该营销活动的所有客户;
- 活动影响总人数:存在行为关联该营销活动的所有客户;
- 新增客户人数:客户属性“营销活动”是该营销活动的客户(该属性只会在新建客户的时候更新)。
结合第一步添加的活动分群对比,如下图,即为test创建的活动中,1月和12月的影响客户人数对比。
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2.3设置分析纬度设置营销活动属性作为分析纬度
注意:分析指标和分析纬度均最多同时支持4组条
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2.4场景示例如下图所示,在营销活动中自定义了活动属性“类型”来区分不同活动,分析test创建的,1月、12月进行的各类型的活动的参与总人数。
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2.5图表设置及保存- 选择合适的图表类型进行展示
- 可保存分析图表,也可以直接进行下载.
这里的图表保存后并不是直接保存为数据看板,而是保存在分析列表